Informativa sulle spedizioni

Informativa di spedizione

Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Tempi di spedizione
La consegna avviene generalmente entro:

  • 2-5 giorni lavorativi con spedizione standard nazionale

  • 5-12 giorni lavorativi per eventuali isole minori o zone remote

(I tempi possono variare durante periodi festivi o di forte richiesta.)

Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito, riceverai via email il Codice Tracking per monitorare il tuo pacco in qualsiasi momento.
Se non ricevi l’email entro 24 ore dalla spedizione, controlla la cartella Spam/Indesiderata.

Modifica indirizzo di consegna
Non appena l’ordine viene processato, non è più possibile modificare l’indirizzo. Per richieste urgenti, contattaci immediatamente.

Ritardi o problemi di consegna
Eventuali ritardi dovuti al corriere, condizioni meteo o festività non dipendono dal nostro servizio, ma faremo sempre il possibile per assisterti.

Pacco non consegnato / destinatario assente
Se il corriere non riesce a effettuare la consegna, il pacco viene messo in giacenza o rispedito al mittente. Eventuali costi di riconsegna possono essere a carico del cliente.

Dogana (solo per spedizioni internazionali)
Eventuali dazi o costi doganali sono a carico del cliente e non sono rimborsabili.